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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Qué tipo de información recopilamos?
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y de la conexión e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido el nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recopila la información?
Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopila esa información personal?
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

  1. Para proporcionar y operar los Servicios;

  2. Brindar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

  3. Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de su sitio?
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.
Todas las pasarelas de pago directo utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio?
Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario. para comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿Cómo se utilizan las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Para saber más sobre las cookies, los siguientes enlaces explican cómo acceder a la configuración de las cookies en varios navegadores:

Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visite este enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Usamos cookies por varias razones, consulte la lista a continuación:

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¿Cómo puede retirar su consentimiento?
Si ya no desea que procesemos sus datos, comuníquese con nosotros al +34666210376 o envíenos un correo electrónico a: info@hedovillas.com

Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

Preguntas y su información de contacto
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, está invitado a contactarnos al +34666210376 o enviarnos un correo a: info@hedovillas.com

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